ООпросолог

Шаблоны опросов

Готовые сценарии для быстрого запуска

Начните с проверенной структуры вопросов, затем адаптируйте её через AI и получите отчёт в Опросологе.

Создать опрос
csat

CSAT опрос

Быстрый замер удовлетворённости конкретным сервисом или этапом.

3 preview questions

csat

CSAT после обращения в поддержку

Помогает оценить качество ответа поддержки, скорость решения и оставшиеся проблемы.

3 preview questions

demand_validation

CustDev перед запуском продукта

Помогает понять контекст, альтернативы, барьеры и ценность будущего продукта.

3 preview questions

employee_engagement

eNPS опрос сотрудников

Короткий HR-опрос для оценки вовлечённости и риска оттока.

3 preview questions

exit_interview

Exit interview

Помогает понять реальные причины ухода сотрудников без давления.

3 preview questions

nps

NPS опрос

Измеряет готовность рекомендовать продукт и причины оценки.

3 preview questions

nps

NPS после покупки

Измеряет готовность рекомендовать продукт сразу после покупки и причины оценки.

3 preview questions

education_feedback

Анкета после обучения

Собирает обратную связь по курсу, преподавателю и применимости материалов.

3 preview questions

employee_engagement

Опрос вовлечённости сотрудников

Оценивает мотивацию, нагрузку, доверие к руководителю и риск выгорания.

3 preview questions

customer_feedback

Опрос для агентского отчёта

Шаблон для консультантов и агентств, которым нужен структурированный клиентский отчёт.

3 preview questions

customer_feedback

Опрос покупателей интернет-магазина

Показывает удобство выбора, оформления заказа, оплаты и ожиданий по доставке.

3 preview questions

demand_validation

Опрос посетителей сайта

Выявляет цель визита, понятность страницы, барьеры покупки и недостающую информацию.

3 preview questions

education_feedback

Опрос после вебинара

Собирает обратную связь по теме, спикеру, длительности и следующему шагу.

3 preview questions

customer_feedback

Опрос после доставки

Оценивает скорость, качество упаковки, коммуникацию и итоговое впечатление.

3 preview questions

event_feedback

Опрос после мероприятия

Помогает оценить программу, спикеров, организацию и вероятность повторного участия.

3 preview questions

event_feedback

Опрос после офлайн-мероприятия

Помогает оценить площадку, программу, регистрацию, спикеров и организацию.

3 preview questions

customer_feedback

Опрос после первого визита

Показывает первое впечатление клиента и вероятность повторного визита.

3 preview questions

customer_feedback

Опрос удовлетворённости клиентов

Помогает понять, что мешает повторным покупкам и где теряется лояльность.

3 preview questions

employee_engagement

Оценка адаптации новичка

Помогает понять, насколько понятны задачи, процессы, наставничество и ожидания.

3 preview questions

customer_feedback

Оценка качества обслуживания

Быстрый опрос для оценки вежливости, скорости, компетентности и общего впечатления.

3 preview questions

education_feedback

Оценка обучения

Оценивает полезность программы, применимость материалов и качество организации обучения.

3 preview questions

education_feedback

Оценка преподавателя

Оценивает понятность объяснений, вовлечённость, практическую пользу и обратную связь.

3 preview questions

customer_feedback

Почему клиенты не возвращаются

Выявляет причины оттока, барьеры повторной покупки и точки улучшения сервиса.

3 preview questions

demand_validation

Проверка спроса

Лёгкий custdev-опрос для оценки интереса, барьеров и готовности платить.

3 preview questions